Términos y condiciones
Condiciones de uso de este sitio web.
1. Quiénes somos
Este sitio pertenece a ASTVCREDITOS S.A.S., NIT 860.509.357-0, con domicilio en Calle 19 # 5-51, Of. 504, Edificio Valdés, Bogotá D.C., operadora de libranza conforme a la Ley 1527 de 2012. [incluir la leyenda de registro o vigilancia que corresponda según jurídica (seguimiento L2)]
2. Información, no oferta vinculante
La información del sitio es general y orientativa. No constituye una oferta vinculante ni una promesa de crédito. Toda solicitud está sujeta a estudio, a la capacidad de descuento del solicitante y a las condiciones del convenio con su pagaduría o empleador. Enviar una solicitud no garantiza su aprobación.
3. A quién atendemos
Pensionados cuya entidad pagadora tenga convenio con ASTVCREDITOS S.A.S. y empleados activos de entidades con convenio, sujeto a validación del empleador y estudio de crédito. No ofrecemos crédito donde no hay convenio.
4. Desembolso
Desembolso en menos de 4 horas, una vez aprobado el crédito. Sujeto a estudio. El plazo se cuenta desde la aprobación y puede variar por causas ajenas a ASTVCREDITOS S.A.S., como los horarios bancarios.
5. Nunca cobramos dinero por adelantado
ASTVCREDITOS S.A.S. no cobra dinero por adelantado para estudiar, aprobar o desembolsar créditos. Si alguien le pide un pago en nuestro nombre, no lo haga y repórtelo al WhatsApp 310 397 5035.
6. Datos personales
El tratamiento de datos se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales y el Aviso de Privacidad.
7. Servicios de terceros
El sitio usa servicios de terceros, como Microsoft Forms (formulario), WhatsApp, OpenStreetMap y Google Maps (mapas). Su uso también está sujeto a las condiciones de esos proveedores. Vea el aviso de cookies.
8. Derechos del consumidor
Usted cuenta con los derechos de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). Puede presentar peticiones, quejas y reclamos por el canal de PQR.
9. Propiedad intelectual
La marca Astv Créditos, el logo, los textos y las imágenes del sitio son de ASTVCREDITOS S.A.S. o se usan con autorización. No se permite su uso sin autorización previa.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Vigentes desde [fecha de publicación].